Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Academy Bereich

1. Geltungsbereich

• Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Teilnehmer“) mit der Ailo Aesthetics by Aileen Klann GbR (nachfolgend „Anbieter“) hinsichtlich der auf der Website zur Verfügung gestellten Schulungen abschließt. 
• Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 
• Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

2. Leistungen des Anbieters 

• Der Anbieter stellt dem Kunden verschiedene Online-Module mit verschiedenen Präsenzoptionen zur Verfügung. Der genaue Leistungsinhalt lässt sich aus der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Schulung auf der Website entnehmen.  
• Jede Schulung besteht aus: 
  - digitalen Lernmodulen (theoretische Inhalte, kein Live-Unterricht) und 
  - verpflichtenden Praxistagen vor Ort, die im jeweiligen Schulungsangebot in der Anzahl und Gestaltung definiert sind. 
• Die digitalen Lernmodule werden dem Teilnehmer zur Verfügung gestellt und können innerhalb eines individuell festgelegten, vertraglich bestimmten Zeitraums bearbeitet werden. Es handelt sich ausdrücklich nicht um Online-Schulungen, sondern um ergänzende Lerninhalte. 
• Nach Ablauf des vereinbarten und vertraglich festgehaltenen Zeitraums erlischt der Zugriff auf die digitalen Lernmodule. Eine Verlängerung ist ausgeschlossen. Die Schulung muss in diesem Fall neu erworben werden. 
• Die Praxistage finden ausschließlich in den Räumlichkeiten des Anbieters statt: Greefsallee 51, 41747 Viersen. 
• Die maximale Teilnehmerzahl richtet sich nach der jeweiligen Schulungsart und wird individuell festgelegt. 
• Der Anbieter schuldet durch die Schulungsinhalte keinen bestimmten Erfolg. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Gewähr dafür, dass sich beim Teilnehmer ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass der Teilnehmer ein bestimmtes Leistungsziel erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom eigenen Einsatz und der Motivation des Teilnehmers abhängig, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. 
• Jeder Teilnehmer erhält im Rahmen der Schulung ein Starterset zum Üben. Das Starterset geht mit Übergabe und Zahlunseingang - Widerruf ausgenommen - in das Eigentum des Teilnehmers über. Ein Anspruch auf Ersatz oder Nachlieferung bei Verlust, Beschädigung oder unsachgemäßer Nutzung besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig. 

3. Vertragsschluss 

• Die Darstellung der Schulungen auf der Website oder in sonstigen Informationsmaterialien von dem Anbieter stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dient ausschließlich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Teilnehmer. 
• Der Teilnehmer kann sein verbindliches Vertragsangebot über ein vom Anbieter bereitgestelltes Anmeldeformular, per E-Mail oder über ein sonstiges vom Anbieter vorgesehenes Buchungssystem abgeben. Mit Absendung der Anmeldung gibt der Teilnehmer ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Schulungsvertrags ab. 
• Der Anbieter kann das Angebot des Teilnehmers annehmen 
  a) durch Übersendung einer schriftlichen Anmeldebestätigung oder einer Anmeldebestätigung in Textform (z. B. per E-Mail), wobei der Zugang der Bestätigung beim Teilnehmer maßgeblich ist, oder 
  b) indem er den Kunden nach Abgabe seines Angebots zur Zahlung auffordert.
• Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Teilnehmer nach Vertragsschluss in Textform übermittelt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes erfolgt nicht. 
• Vor verbindlicher Abgabe des Angebots kann der Teilnehmer seine Eingaben jederzeit über die üblichen Kommunikationsmittel korrigieren. 
• Der Teilnehmer hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebenen Kontaktdaten, insbesondere die E-Mail-Adresse, korrekt sind und dass unter dieser Adresse sämtliche vom Anbieter versendeten Informationen empfangen werden können. Dies gilt insbesondere auch bei der Verwendung von Spam-Filtern. 
• Der Zugang zu den digitalen Lernmodulen wird dem Teilnehmer nach Zahlungseingang zur Verfügung gestellt. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. 
• Bei missbräuchlicher Nutzung oder Weitergabe der Zugangsdaten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu den digitalen Inhalten zu sperren. Der Teilnehmer haftet für jeden von ihm zu vertretenden Missbrauch. 

4. Schulungszeitraum & Termine 

• Der individuelle Schulungszeitraum wird vertraglich festgelegt und ist verbindlich. Dieser entspricht dem individuell festgelegten, vertraglich bestimmten Zeitraum. 
• Die Termine für die Praxistage werden individuell und verbindlich vereinbart. 
• Eine Absage oder Verschiebung eines Praxistages ist nur bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. 
• Bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf den Praxistag ersatzlos. 
• In begründeten Krankheitsfällen behält sich der Anbieter vor, nach eigenem Ermessen Ausnahmen zuzulassen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Der Anbieter kann einen geeigneten Nachweis (z. B. ärztliche Bescheinigung) verlangen. 

5. Teilnahmegebühr & Zahlung 

• Sofern sich aus der Leistungsbeschreibung von dem Anbieter nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. 
• Die Schulungsgebühr ist unabhängig von der tatsächlichen Teilnahme vollständig zu entrichten. 
• Eine Rückerstattung bei Nichtteilnahme – gleich aus welchem Grund – ist ausgeschlossen. 
• Ratenzahlungen können über einen externen Zahlungsdienstleister wahrgenommen werden. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. 
• Gerät der Teilnehmer mit vereinbarten Ratenzahlungen in Verzug, kann der gesamte Restbetrag sofort fällig werden. 
• Ist die Zahlungsmöglichkeit per „Vorauskasse“ vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern kein späterer Fälligkeitstermin individuell vereinbart wurde. 
• Kommt es zu einer Rücklastschrift einer Sepa-Lastschrift, ist der Anbieter berechtigt, die Kosten der Rücklastschrift sowie eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 25,00 € pro Rücklastschrift in Rechnung zu stellen.

6. Widerrufsrecht

• Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. 
• Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. 
• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.  
   
  Der Widerruf ist zu richten an: 
  Ailo Aesthetics by Aileen Klann GbR 
  Greefsallee 51 
  41747 Viersen 
  E-Mail: info@ailo-aesthetics.com 
• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. 
• Wenn der Teilnehmer den Vertrag widerruft, hat der Anbieter dem Teilnehmer alle Zahlungen, die er erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Teilnehmer eine andere Art der Lieferung als die von dem Anbieter angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei dem Anbieter eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Teilnehmer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, dass ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden dem Teilnehmer infolge der Rückzahlung Gebühren berechnet. Alle erhaltenen Materialen sind unverzüglich durch den Teilnehmer und auf Kosten des Teilnehmers an den Anbieter zurückzusenden.

7. Erlöschen des Widerrufsrechts 

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Teilnehmer ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnt, und der Teilnehmer bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). 

8. Nutzungsrechte an Schulungsinhalten 

• Die digitalen Schulungsinhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt. 
• Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt. 
• Bei Verstößen behält sich der Anbieter Schadensersatzansprüche sowie die Sperrung des Zugangs vor. 
• Der Anbieter ist für die Anbindung ihres Servers an das Internet verantwortlich und stellt die Erreichbarkeit an sieben Tagen der Woche für jeweils 24 Stunden sicher. Hiervon erfasst sind nicht Ausfallzeiten 
  a) infolge des Fehlens technischer Voraussetzungen des Kunden für den Zugang und die Nutzung der Online-Schulung, 
  b) infolge von Störungen im Datenübertragungsnetz oder im Verantwortungsbereich des Datenübertragungsunternehmens liegender Mängel, 
  c) wegen höherer Gewalt, insbesondere Stromausfällen oder Störungen der Telekommunikationsnetze. 
• Dem Kunden ist es nicht erlaubt, die Online-Module mitzuschneiden, herunterzuladen oder eine Kopie davon anderen entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung zu stellen oder diese in irgendeiner Art und Weise zu veröffentlichen. Bei einem Verstoß wird der Anbieter Schadensersatzansprüche gegen den Teilnehmer geltend machen sowie eine Sperrung des Zugangs zum Online-Dienst prüfen. Der Anbieter wird den Kunden vor einer Sperrung kontaktieren und ihn über den Sachverhalt und eine beabsichtigte Sperrung in Kenntnis setzen und ihm Gelegenheit zur Abhilfe innerhalb angemessener Frist geben; dies gilt nicht bei Gefahr in Verzug. 
• Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere das Vervielfältigen, Verbreiten, öffentliche Zugänglichmachen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen von Inhalten der Online-Schulung, sowohl in ausgedruckter als auch in Dateiform, ist unzulässig. 
• Im Übrigen behält sich der Anbieter alle Rechte an den Online-Schulungen vor, insbesondere an deren Inhalt sowie an den Markenrechten und Urheberrechten. 

9. Vertragsstrafe

Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen die unter § 7 beschriebenen Verpflichtungen ist eine von dem Anbieter festgesetzte, angemessene, im Streitfall durch das zuständige Amts- oder Landgericht auf ihre Billigkeit zu überprüfende Vertragsstrafe an den Anbieter zu zahlen. 

10. Mängel

• Der Anbieter behebt technische Mängel des Online-Dienstes innerhalb angemessener Frist. 
• Es obliegt dem Teilnehmer, erkennbare auftretende Mängel, Störungen oder Schäden unverzüglich anzuzeigen. 

11. Zertifikate

• Nach erfolgreicher Teilnahme an den Praxistagen und ordnungsgemäßer Bearbeitung der digitalen Lernmodule erhält der Teilnehmer ein Zertifikat. 
• Ein Anspruch auf Ausstellung eines Zertifikats besteht nur bei vollständiger Teilnahme. 

12. Haftung

• Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 
• Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 
• Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. 

13. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 
• Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters. 
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. 

14. Schulungen, Workshops & Praxistage 

• Buchungen sind verbindlich. Eine Rückerstattung der Schulungsgebühr ist ausgeschlossen. 
• Bei Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf Teilnahme vollständig. 
• Eine Übertragung auf Dritte ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters möglich.